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Institucional

Qualidade



ISO 9001:2008 e PBQP – H
O relacionamento da MUTUAL com seus colaboradores e com a comunidade é orientado, principalmente, pela política e diretrizes estabelecidas pelo Sistema de Gestão da Qualidade SSMARS, fundamentado nas normas ISO 9001, PBQP – Habitat, ISO 14001, OSHAS 18001 e NBR 16000.
A empresa se preocupa com a satisfação e com a realização profissional de seus colaboradores, desde seu ingresso na empresa. Estes são estimulados a atuarem de forma proativa no processo de consolidação dos resultados gerados para os clientes, acionistas e comunidades envolvidas direta ou indiretamente nas nossas atividades.

A MUTUAL está no processo de certificação ISO 9001:2008 e PBQP – Habitat.

Política da Qualidade
Buscar a satisfação de nossos clientes, através da melhoria contínua de nossos processos, produtos e serviços.

Política Ambiental
Prover à sociedade, serviços na área de construções com total respeito ao meio ambiente, cumprindo a legislação ambiental, prevenindo a poluição e promovendo a melhoria contínua do desempenho ambiental em nossas atividades.

Política de Recursos Humanos
Atrair, cuidar e desenvolver colaboradores, propiciando condições para sua realização pessoal e profissional em ambiente saudável, marcado pelo bem-estar, respeito aos valores corporativos, relações éticas e transparentes e oportunidades de aprendizagens sociais relevantes que fortaleçam a percepção da MUTUAL como excelente lugar para se trabalhar.

Política de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida
Buscar continuamente o bem-estar dos colaboradores, prover ambientes saudáveis e condições seguras de trabalho de acordo com a legislação de segurança e medicina do trabalho vigente, identificando, prevenindo, controlando e mitigando riscos que possam conduzir a incidentes e/ou acidentes, materiais e pessoais, buscando a melhoria contínua de todos os processos de trabalho e promovendo a qualidade de vida.

Política de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa
Considerar permanentemente a responsabilidade e a sustentabilidade no processo de gestão dos negócios, através do gerenciamento dos impactos das ações da empresa nos campos econômico, social e ambiental, em sintonia com os legítimos interesses da sociedade e com a legislação pertinente.